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标题: 小心移动支付陷阱 [打印本页]

作者: aabbcckkmm    时间: 2022-9-1 08:52
标题: 小心移动支付陷阱
8月31日半夜移动给我妈开了个爱家畅享会员扣了39元,我妈没看1秒的会员内容,移动公司带头设置支付陷阱,真LM,请问哪位大哥知道移动属于哪个监管部门,怎么投诉- |+ I2 c, c% W) e

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作者: Stan    时间: 2022-9-1 09:05
工信部投诉
作者: xxxxxxx    时间: 2022-9-1 09:14
消费者协会
3 X) I/ C* D$ s3 m6 G9 Y
作者: 别将三水变散水    时间: 2022-9-1 09:35
要的就是乱点更多时候还服务特别好,主动觉得收费多了,给你优质客户电话赠送什么。纯粹扯鸡巴蛋,骚扰不断想着法子搞客户的钱,真的良心发现不会降套餐费?现在骗子太多,国企明目张胆的玩骗术,竟然没有被监管。
作者: 别将三水变散水    时间: 2022-9-1 09:37
Stan 发表于 2022-9-1 09:05
9 j" {5 K  U* t' s工信部投诉
% a7 ]) Y" V: W  ]3 K$ I
工信部的信誉被通信商玩残,发改委被那几桶油玩死
作者: jeffjs    时间: 2022-9-1 10:26
三家都一样,上个月给我妈也开了一个10块的什么包,我妈完全不知道: g' f! g! y1 d$ I+ U# P& h& k

作者: jeffjs    时间: 2022-9-1 10:26
我说的是电信& n" A5 h  t, C+ G, J' i

作者: frog    时间: 2022-9-1 10:56
这应该是使用移动的电视盒子看电视时,不小心乱点开通的。可以打10086,说是小孩子或老人不小心点到的。一般都会退费的。
作者: hyabusa    时间: 2022-9-1 11:02
赚钱了,过几个月投诉,退费双倍返还.
作者: 别将三水变散水    时间: 2022-9-1 11:03
frog 发表于 2022-9-1 10:56; S% \1 a# m7 E
这应该是使用移动的电视盒子看电视时,不小心乱点开通的。可以打10086,说是小孩子或老人不小心点到的。一 ...
. e+ ^& x5 `) Q; `, ~
现在的10086已经不是以前,就是到营业大厅反应情况也是白搭。上次我因为网速很卡去营业大厅,人家直接感觉不好用,可以退网,因为现在是光纤共享,共享范围一旦同时上网的多了必然卡。这样答复了你还能怎么办?
作者: 水清天蓝    时间: 2022-9-1 12:46

作者: 夜中东风    时间: 2022-9-2 04:48
10086是外包的
作者: hyabusa    时间: 2022-9-2 07:52
frog 发表于 2022-9-1 10:56  r# ^* ~9 [9 C) b$ @
这应该是使用移动的电视盒子看电视时,不小心乱点开通的。可以打10086,说是小孩子或老人不小心点到的。一 ...

; @: r0 E/ M* w$ n; {工信部有规定,开通任何增值业务,包括电视盒子点播开通业务,都要手机短信二次确认的,否则就是违规扣费,投诉可以退费并双倍返还的.
作者: 流浪的中国人    时间: 2022-9-2 08:50
frog 发表于 2022-9-1 10:56' X8 ?; L0 d; j8 ~
这应该是使用移动的电视盒子看电视时,不小心乱点开通的。可以打10086,说是小孩子或老人不小心点到的。一 ...

) i  }  H7 l0 m! |: w是这样的,之前被小孩子按过扣费,后来打10086把钱要回来了,同时把这个点播功能关闭了。0 [8 p" a( J! _+ _% F8 q2 R
提醒电信ITV也是一样的,需要打10000申请关闭点播扣费功能。
作者: 姜溱    时间: 2022-9-2 14:40
打10086
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