用心倾情、细致周到——姜堰中医院呼吸科护士长许春香 - 姜堰三水网

      02年从事护理工作至今，已经17年了。许春香一直坚守在护理第一线，无私奉献。护士，生命的守护者，作为呼吸内科的护士长，许春香时常告诫自己，一定要用心对待每一位病人。
      患者来看病，对医生护士就是“生命之托”，把病人利益放在第一位，从不计较个人得失,恪守护士职责和义务。呼吸科，住院患者多、重症患者多、年长患者多、静脉输液多，病情复杂，工作强度相对较大。由于人少事多，护理工作量大，为了不耽搁患者的护理工作，许春香他们常常忙得一天都顾不上喝一口水，受累挨饿更是常有的事。一次，许春香恰逢身体不适，突然来了一位乙醇中毒的年轻人，体形肥胖，刚上床，病人家属还不在意的时候，病人突然出现面唇青紫，呼吸停止，病人呕吐物造成了窒息，许春香顾不上自己立即冲上去，清除呕吐物，同时呼救通知医生气管插管，人工呼吸等，并立即护送至重症监护室，当病人转危时才送了口气。
   许春香经常把“视病人如亲人”这句话，记在脑子里，落实在行动中。由于科里护理人员少，工作中从来不分份内份外，有一些卫生条件差的患者,甚至连家属都不愿近身，但许春香从不推脱、毫无怨言，尽职尽责，为他们提供优质的服务。科室病人，大多数是慢性阻塞性肺疾病患者，咳嗽无力，排痰困难，拍背排痰，就是一项重要的治疗手段，既往靠家属做，常常是重一阵轻一阵，重了病人不舒适，轻了达不到效果，许春香穿梭在每个病房，根据不同病人，选择不同的拍背频率，不同的治疗时间，使病人寓治疗于舒适中，虽然累，却得到了广大病员的好评。有一次，一位患者COPD的大爷，需要吸痰，由于剧烈的咳嗽，喷出的痰竟然溅了人一脸，那股腥臭味连家属都退避三尺，许春香坚持做好护理服务。这时，不能说话的张大爷做了一个令人难以忘怀的动作：他双手很费力地合拢着向许春香他们拱手，像是在说什么，原来，张大爷是在向护理人员表达歉意和感激，平凡也能令人动容！
   为了提高病区患者的呼吸功能，许春香和科室护士们还常常带领部分患者开展呼吸操锻炼，改善肺通气量，提高患者的心肺功能。
   在许春香管理的科室，从行为规范、服务规范、文明用语等方面规范和统一护士言行，在护理工作中坚持"以病人为中心，提供精细化护理"的服务理念，她倡导微笑服务、亲情服务，“爷爷、奶奶”挂在嘴边，真正做到病人住院有迎声，治疗护理有请声，病人合作有谢声，工作不周有歉声，病人出院有送声。主动介绍病区的特色，主动宣传医院的名医、各种中医特色治疗，主动对患者进行患者健康教育，主动解答疑问。
为不断提升病区护理服务质量、打造优质的中医护理服务品牌，许春香常常教育病区年轻的护士要兢兢业业、勤勤恳恳。
   “我就是一名普普通通的护士，救死扶伤是本色”许春香说，“用心去服务，用爱去服务，把我们的感情融入我们平凡的工作中，把我们的爱心送到每一位患者的心中，以仁爱之心，尊重病人、关心病人，赢得患者信任！”