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随着“二甲”创建工作的不断深入,为进一步提升护理质量,保障患者安全,促进各科室、各质控组的相互交流和分享,在院领导及各科室的大力支持下,9月25日下午,溱潼人民医院护理部在门诊四楼会议室组织开展本年度的PDCA案例大赛,全院各科室护士长及护理人员参加。
9 S/ v; b/ P! Y8 E$ L) Q4 C- e5 \ 本次大赛参赛选手共有9名,来自于全院各个护理单元,各位选手准备充分,认真选题,以问题为导向、以保证患者安全为落脚点、以改善服务为宗旨,参赛项目内容各异,精彩纷呈,既有优化服务流程、提高工作效率的展现,也有提升工作质量、保障护理安全的阐述。 _$ E9 O; Z* V2 e2 l! e# O
整个竞赛过程紧张激烈,选手们用幻灯片展示了PDCA项目成果,并运用“鱼骨图、柏拉图”等质量管理工具进行精准的原因分析,通过真实详细的数据和图片将PDCA循环完整的呈现给大家,实实在在的体现了质量持续改进过程。/ y) A& J, {( D" [8 |
评委现场随机抽取产生,由护理部陈秀梅主任及4名护士长担任,经过激烈的角逐及评委们认真的评判,最终评选出优秀案例前3名的科室,分别为第一名外科、第二名骨科、第三名内科二病区。
- S( i% H/ }( r0 L2 k1 ?+ c 护理部主任陈秀梅对本次活动进行了点评,对各个科室运用PDCA工具所做出的管理质量改进及取得的成效表示了充分肯定,并表扬各科室演示成果个个彰显才华,有扎实的数据、醒目的图片以及精彩的演讲。PDCA每一步都很详实,效果确认或转化为制度、规范,或细化工作流程、完善职责。”同时要求各科室要继续学习和掌握好各种质量管理工具,在实际工作中灵活运用,使医院的管理水平更上一个台阶,促进医院的可持续发展。
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