姜堰中医院急诊输液室荣获江苏省“巾帼文明岗”荣誉称号

泰州姜堰中医院

近日，姜堰中医院急诊输液室被省“巾帼建功”、“双学双比”活动领导小组授予江苏省“巾帼文明岗”荣誉称号。

姜堰中医院急诊输液室，是由11名女性组成的集体，是地地道道的“娘子军”。多年来，全体同仁努力工作，恪尽职守，承担了院前所有的急救任务。她们以精湛的护理技术，良好的职业道德，雷厉风行的工作作风，在平凡而艰苦的护理岗位上用情、用心服务病人，赢得了社会及病人的一致好评。

急诊输液室作为泰州市“十大诚信服务窗口”，始终把病人的满意作为第一追求，坚持以人为本，不断强化服务意识，开展“亲情化”“人性化”服务。首先，在输液环节提出“六个一”服务 ，即“多一点微笑、多一句问候、多一个手势、多一次巡视、多一点解释、多一点敏捷”，让患者感到温暖舒心。其次，对危重患者，简化就诊程序，为病人争取时间，在抢救患者时做到“四个一”，即“爱心多一点、说话轻一点、技术高一点、反应快一点”。再者，实行便民服务，为患者免费提供温度适宜的热水、热水袋、轮椅、一次性纸杯等便民服务措施，护士们还为危重患者提供全程陪检及取药等服务。在历次满意度测评中急诊输液室的满意度均在95%以上。

近年来，姜堰中医院急诊输液室多次被评为“先进科室”，2003年被评为泰州市“十大诚信服务窗口”，2007年被评为姜堰市“五一巾帼标兵岗”，2008年被评为泰州市“五一巾帼标兵岗”，2011年被评为泰州市“巾帼文明岗”。2017年王小利被评为“姜堰区优秀护士”“卫生应急技术标兵”，2018年王小利被评为“姜堰区十佳护士”、戴秀丽在泰州市组织的“强质量、重内涵—急救技能”比赛中，荣获“留置针操作技术”项目二等奖。

活动领导小组希望受表彰的先进集体再接再厉，以更加饱满的热情和斗志,解放思想、开拓奋进，为推动全省高质量发展走在前列再创新业、再建新功。