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[民生关注] 小心移动支付陷阱

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楼主
发表于 2022-9-1 08:52:26 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 来自 江苏泰州
8月31日半夜移动给我妈开了个爱家畅享会员扣了39元,我妈没看1秒的会员内容,移动公司带头设置支付陷阱,真LM,请问哪位大哥知道移动属于哪个监管部门,怎么投诉
% U% h' I, L0 S( L' I4 c) M% l. C

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沙发
发表于 2022-9-1 09:05:27 来自手机 | 只看该作者 来自 江苏泰州
工信部投诉
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  • TA的每日心情
    开心
    2023-6-28 23:41
  • 签到天数: 1 天

    [LV.1]初来乍到

    板凳
    发表于 2022-9-1 09:14:28 | 只看该作者 来自 江苏
    消费者协会
    $ {+ N  f5 ~) n& D
    来自安卓客户端来自安卓客户端
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    地板
    发表于 2022-9-1 09:35:17 | 只看该作者 来自 江苏南通
    要的就是乱点更多时候还服务特别好,主动觉得收费多了,给你优质客户电话赠送什么。纯粹扯鸡巴蛋,骚扰不断想着法子搞客户的钱,真的良心发现不会降套餐费?现在骗子太多,国企明目张胆的玩骗术,竟然没有被监管。
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    该用户从未签到

    5#
    发表于 2022-9-1 09:37:42 | 只看该作者 来自 江苏南通
    Stan 发表于 2022-9-1 09:05! E3 S; @! k+ J% s5 y* O& m
    工信部投诉

    0 y2 h! E: B# O" w% p2 y1 T8 c工信部的信誉被通信商玩残,发改委被那几桶油玩死
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    6#
    发表于 2022-9-1 10:26:10 | 只看该作者 来自 中国
    三家都一样,上个月给我妈也开了一个10块的什么包,我妈完全不知道0 t/ R2 l/ R, ~
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    7#
    发表于 2022-9-1 10:26:28 | 只看该作者 来自 中国
    我说的是电信
    5 K( b7 P0 O, X) E
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    8#
    发表于 2022-9-1 10:56:11 | 只看该作者 来自 江苏泰州
    这应该是使用移动的电视盒子看电视时,不小心乱点开通的。可以打10086,说是小孩子或老人不小心点到的。一般都会退费的。
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    9#
    发表于 2022-9-1 11:02:54 | 只看该作者 来自 江苏泰州
    赚钱了,过几个月投诉,退费双倍返还.
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    10#
    发表于 2022-9-1 11:03:46 | 只看该作者 来自 江苏南通
    frog 发表于 2022-9-1 10:56
    # o. w( X) g6 J. ~: a. K& D这应该是使用移动的电视盒子看电视时,不小心乱点开通的。可以打10086,说是小孩子或老人不小心点到的。一 ...

    1 e; G, d4 n" ?9 \+ J3 C. C现在的10086已经不是以前,就是到营业大厅反应情况也是白搭。上次我因为网速很卡去营业大厅,人家直接感觉不好用,可以退网,因为现在是光纤共享,共享范围一旦同时上网的多了必然卡。这样答复了你还能怎么办?
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  • TA的每日心情
    郁闷
    2023-8-1 11:37
  • 签到天数: 380 天

    [LV.9]以坛为家II

    11#
    发表于 2022-9-1 12:46:29 | 只看该作者 来自 中国
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  • TA的每日心情
    开心
    5 小时前
  • 签到天数: 2251 天

    [LV.Master]伴坛终老

    12#
    发表于 2022-9-2 04:48:34 | 只看该作者 来自 中国
    10086是外包的
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    13#
    发表于 2022-9-2 07:52:50 | 只看该作者 来自 江苏泰州
    frog 发表于 2022-9-1 10:56
    - I/ K. V3 p1 w- @9 J8 ^9 @7 b这应该是使用移动的电视盒子看电视时,不小心乱点开通的。可以打10086,说是小孩子或老人不小心点到的。一 ...

      b6 O# O( k' }/ r( H" C- }2 G9 k  ^工信部有规定,开通任何增值业务,包括电视盒子点播开通业务,都要手机短信二次确认的,否则就是违规扣费,投诉可以退费并双倍返还的.
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  • TA的每日心情
    开心
    2017-3-26 20:09
  • 签到天数: 6 天

    [LV.2]偶尔看看I

    14#
    发表于 2022-9-2 08:50:05 | 只看该作者 来自 中国
    frog 发表于 2022-9-1 10:56; h8 X; X/ C. p7 p0 u! I' T  A
    这应该是使用移动的电视盒子看电视时,不小心乱点开通的。可以打10086,说是小孩子或老人不小心点到的。一 ...
    , z. c+ E# p% G
    是这样的,之前被小孩子按过扣费,后来打10086把钱要回来了,同时把这个点播功能关闭了。
    - o' k) D1 j; Y- {0 I/ j提醒电信ITV也是一样的,需要打10000申请关闭点播扣费功能。
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  • TA的每日心情
    开心
    2021-11-9 11:51
  • 签到天数: 1 天

    [LV.1]初来乍到

    15#
    发表于 2022-9-2 14:40:55 | 只看该作者 来自 中国
    打10086* P$ F# a' @4 A# u5 S: A! m
    来自安卓客户端来自安卓客户端
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