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【医患情深】一封外国友人的感谢信

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发表于 2021-11-24 17:30:03 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 来自 江苏泰州

11月17日下午,南非籍友人Carmen来到泰州市第二人民医院门诊部,给导诊护士马俐送来了一封感谢信。

原来一周前,Carmen来泰州二院就诊,在初步了解其病情后,门诊部安排马俐负责翻译解释工作,协助医生与患者进行沟通完成初诊,并根据其时间预约择日肠镜检查、详细交代肠镜检查注意事项、配合检查的细节要领等。

在与Carmen沟通交流的过程中,马俐细致的讲解和耐心的分析,使Carmen逐渐克服了紧张恐惧的心理,并与马俐互加了微信,以方便及时联系沟通。

这次,Carmen陪同朋友一起来泰州二院门诊就医,并带来了感谢信。这也意味着越来越多的外籍人士在有需要的时候愿意选择泰州二院。

“医疗无国界”,无论是本地百姓还是国际友人,我们都在竭力为大家提供最为细致周到的服务,做好本职工作的同时,向外籍人士展现了泰州二院的服务、技术和能力。


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    [LV.Master]伴坛终老

    沙发
    发表于 2021-11-25 04:00:12 | 只看该作者 来自 中国
    以前有个日本人在武汉丢了自行车,警察雷厉风行立马破案了,所谓外交无小事嘛,其实就是外圣内王罢了,多学学“四个自信”吧。
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