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康华新村、康华二村作为老小区,大概是2021年在小区业主们毫不知情的情况下,恒联物业突然进驻小区。2022年以“物业管理委员会”的名义发布收费通知,在未向小区业主提供“物业服务合同”、“收费标准公示”、“收费明细清单”等任何收费依据的情况下,挨家挨户上门收缴物业费,致使很多业主拒绝缴纳。2023年4月份,恒联物业通过第三方使用不同的号码向未交物业费的业主多次发送催缴短信;2024年5月份再次通过第三方向未交物业费的业主发送催缴短信;2024年7月26号以上门向业主发送盖有“江苏恒联物业有限公司”红章的“诉讼风险通知书”形式催缴物业费、逾期违约金;2024年8月8号又向业主发送了盖有“江苏吴韵律师事务所”红章的“律师函”催缴物业费、逾期违约金。在此期间,小区业主一直不知道“物业管理委员会”是什么时候建立的、也不知道由哪些人员组成。众多业主曾多次在社区微信群里反馈过物业费问题,并表示“不是不交物业费,只是物业公司进驻要合法合规,业主缴费要交的明明白白”。但物业管理委员会、物业公司、居委会、街道办等至今没有任何人员出面协调,也没有任何部门的任何人出面来向广大业主说明情况。同时物业公司一直未向小区业主提供“物业服务合同”、“收费标准公示”、“收费明细清单”等任何收费依据,更未见恒联物业向业主公示过“企业基本信息”、“服务内容和标准”、“财务信息”等各项信息。现在物业和业主之间的矛盾在一定程度上已经严重影响到业主们的正常生活;小区部分公共停车位长期被个别业主霸占为私有、车辆随意停放、小区内消防车辆无法正常通行、私拉飞线充电、宠物随地大小便、遛狗不牵绳等问题也一直困扰着小区业主,造成业主邻里之间的不和谐。以上问题,不知道该由哪个部门的哪位领导出面才能解决。恳请相关部门的领导能在百忙之中抽出点时间出面来协调、解答、处理下,尽快还业主们一个安静和谐的居住环境,谢谢!!!. N7 S+ f/ e7 ]8 q
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