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发表于 2022-12-16 09:26:48
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来自 上海闸北区
从群众中来,到群众中去。之所以目前鼓励党员干部参选业委会,也是没办法的办法。' N$ i2 j: V A! W4 b4 I
首先,姜城小区业主与物业单位的矛盾突出,而且已经有激化的倾向,现在再不想办法缓解,等彻底爆发后,有些部门也难逃其咎。* r! m5 U/ D- I* o" {% l+ X
其次,目前姜城暴露出来的一系列关系小区物业的问题,从责任划分上来看,物业单位不专业,管理不到位占大多数。但也存在小区业主对物业管理服务了解的不够全面而产生的误会(并不是什么事都是物业的责任,你不给弄,我就不付物业费)。
! G/ B4 w: J) c. Y6 y$ B很多年前在论坛里我就提出了要重视业委会的存在。这个组织虽然是业主推选出来的,按照业主大会授予的权利与物业沟通、监督物业。其实,他也可以就一些确实不是物业单位的责任而与业主沟通、解释,化解双方的矛盾(比如,对于无故拖欠物业费的,物业单位确实没有责任的前提下,经沟通无效,业委会可以协助物业单位追讨所欠物业费的)。
9 _1 i, J3 K% y, T& p再次,谈到业委会的成立。上面说目前双方矛盾突出,论坛也好,小区群也罢,一片骂声。但是到真正让业主参与起来的时候,多数业主都退缩了,可能是怕烦,也有可能是怕得罪人等等。于是乎,协助成立业委会的社区部门也好,还是想钻空子的物业管理单位也罢,就怎么“方便”怎么来,凑了个业委会。是进步,但也是退步。进步的是重视了业委会的存在,退步的是,“方便”成立起来的业委会,究竟能不能代表业主,能不能化解双方的矛盾,可不可以推进小区的发展,我觉得还得打个问号。9 T6 z% u. ^7 P5 G8 L
有关部门也应该是注意到了这些问题,于是鼓励党员干部参选业委会,就是让党员起到带头作用。这个想法很好,但也仅仅是目前姜城物业发展的一个小过程而已。从长远的发展来看,姜城这么多小区,想要住得舒适、安心,离不开优质的物业管理(不管是公营还是私营),更离不开全体业主的参与。2 z2 o4 w6 _ F8 c7 z& k) g+ _6 l
所以个人认为,社区街道、住建部门,首先要提升自己的专业水平。其次更需要有耐心,在日常的工作中向业主灌输正确的物业管理规定。要真正的发动业主,让业委会成员真正的是从业主中来,代表业主,为业主办事,与物业沟通。更要对姜城的物业管理单位实行考评管理,优胜劣汰,培养几家有管理能力、有服务意识,能够创新的优质物业管理公司。先行打造出几个优质管理小区做为样板,再在其它小区推广开来。
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