江苏电信霸王条款凌驾于国家法律之上

一生一世 · 发表于 2019-11-20 20:15:53

本人有一吉祥号码需要过户，多次前往营业厅申办业务。营业厅受理后却要求我重新签定各种协议（最低消费承诺书、不再过户承诺书），此号码系2008年办理的，当时每月最低几百元的消费，目前我已过了当时的协议期。并且号码已用近十一年。可是现在过户却被强迫签定各种不平等的协议，特别是要我承诺十年的最低消费承诺，难道就因为中国电信店大欺店？难道江苏电信泰州分公司置国家以及工业部相关法律于儿戏？难道江苏电信泰州分公司以自己公司的内部规章能够凌驾于国家以及工业部相关法律之上？如果再签定这种不平等的协议，我当时每月几百元的消费是不是退给我？多次与营业厅沟通，他们答复营业厅以及县区分公司也要报是泰州市场部批准，不签定相关承诺书，他们流程就不好走，同时上级也会不批。咨询工业信息部相关法律并没有过户视同新入网用户要缴纳一定的金额并承诺终身保底消费，而江苏电信公司却置国家的法律于儿戏，把内部所谓的规定凌驾于法律之上，有多少人被所谓的保底消费套牢的？同样的网上营业厅，联通移动可以网上变更套餐，而电信则不行，要上营业厅办理，在办理消费降低时被以各种理由拒绝，奇葩的电信公司，这年头是服务年代，而不是你们以店大欺客的年代了，我相信绝大多数消费者会用脚用心来选择，再不改改你们的服务，我相信越来越多人选择和我一样不在选择沉默，而会站出来选择用法律来维护自己的合法权益。同时也请电信公司公布所谓的省公司的相关文件规定。

风阶拾叶 · 发表于 2019-11-20 21:55:25

电信在吉祥号上最无耻，是个号都是吉祥号，都要给你各种保底。
移动在这方面比电信好点。

glandwsx · 发表于 2019-11-20 22:00:36

本帖最后由 glandwsx 于 2019-11-20 22:04 编辑

我有一个吉祥号当年是399的套餐。我已经用了6年了。。后来我要过户。。他们要我按照当初签的协议。399的再用三年。我忍无可忍。。我一怒之下。。。投诉到工信部。。。一个月内就解决了，还打电话给我道歉说业务员不知道规则，，给我打电话的是上海当地专人处理，并给我留了固定号码，如果不处理，可以直接打电话找他！！！后来非常完美的处理了。。。。。别跟他们客气。。。。

，不要咨询这些个人，，直接工信部网站投诉。。。。。一周内必有人联系处理。。。。提示一定要强调你这个已经完全满足他之前的条款了。。。。另外你可以自由选择办他现在的任何套餐

夜中东风 · 发表于 2019-11-21 00:14:32

还有劳动法呢，私人工厂执行的有多少

jstz · 发表于 2019-11-21 06:46:05

携号转联通吧

知逸 · 发表于 2019-11-21 06:58:59

挺拔一棵松 · 发表于 2019-11-21 07:29:12

悟道 · 发表于 2019-11-21 07:35:26

夜中东风发表于 2019-11-21 00:14
8 y+ [9 ]) \$ a( [7 N: w还有劳动法呢，私人工厂执行的有多少

私人工厂效益一般不会好，融资又不容易，加之中美贸易战，完全劳动法来，估计一些老板就不弄了，最后大家失业，受苦的还是大家，唇亡齿寒大家都懂吧，广大小微企业解决了大量就业

梦中清醒 · 发表于 2019-11-21 09:01:48

打电话给工信部投诉肯定行

sqj0425 · 发表于 2019-11-21 09:26:23

深有感触！无耻至极！

glandwsx · 发表于 2019-11-21 10:21:04

梦中清醒发表于 2019-11-21 09:01! _/ l0 V4 K D+ m+ j8 p- G
打电话给工信部投诉肯定行

我上面回复了我的经历。。。投诉工信部，，这些小服务员就不敢勒索你了、、、、

kellyhung · 发表于 2019-11-21 10:28:43

霸王条款，必须投诉

vxzn · 发表于 2019-11-21 11:40:28

本帖最后由 vxzn 于 2019-11-21 11:41 编辑

电信太无耻，已经全不要脸，直接起诉得了。我现在宽带都不用电信的，太黑了。

阿波罗〃 · 发表于 2019-11-21 11:44:25

携号转网

liuxiaojun · 发表于 2019-11-21 12:39:20

有点远无耻了！

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