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举报姜堰电信
3 a- U# ~7 L# W( s7 B I8 m0 _1.欺诈消费者。去年十月我办理了1200元包年宽带，今年2月有两个城南电信营业厅的女工作人员来我家，说现在回馈老客户可以免费提速宽带，我当时询问了两次是不是免费，电信的人都说免费，当时也没有向我多收钱，我想那也不影响，反正我包年的钱已经交了。结果到了8.29号，我家的宽带突然连不上，显示我欠费，我上网上营业厅一查才发现，我的名下在今年3月份突然冒出了一张手机卡，我的宽带套餐由包年被改成了包月绑定在这张我不知情的手机卡上，一个月139元。而我的1200元包年费用也被转到这张卡上，已经扣完，所以导致我现在停机。& t# D" \* t4 L; E% Z
2.电信公司对于投诉不回复不解决。在8月29日中午我已经向打电信10000号投诉，一直到今天9.1号电信没有任何人与我联系，我中间又打了两次投诉电话催单，依旧石沉大海。目前我家已经四天无网可用，对家人的生活工作有很大的影响，试问现在这个社会有多少人能离开互联网。
- L$ Y3 h7 \" C* E2 `5 E3.对于这张我不知情的手机卡，电信公司偷偷办理后也没有寄给我或者送给我，我完全不知情，到底有没有电信的员工偷偷用我这张卡干什么事情，现在都是实名制的社会，如果用这个号码做什么犯罪的事，是会影响到我的。
4 t0 y' h6 w O) T小弟只能求助论坛，希望相关部门能够看到，尽快解决我的问题。电信公司对我的问题不是48小时解决了，现在已经快72个小时，连一个简单的回复都没有。这种服务态度，实在让我气愤！！！下面附上图片，证明我的叙述不假。7 s0 @' D) Q% w* L8 A+ H, S* g }
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发表于 2021-9-1 09:46:51
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楼主
没发现有时候送你一元就算你有了一年新业务，不可以转网
